سياسة الخصوصية | أكاديمية كوتش محمد جمعة

من نحن

أكاديمية كوتش محمد جمعة للغات منصة تعليم لغات (إنجليزي وألماني) عبر موقعنا وتطبيقنا على أندرويد. باستخدامك للتطبيق أو الموقع فأنت توافق على هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم ورقم الموبايل والبريد الإلكتروني عند إنشاء حساب أو الحجز.
بيانات التعلم: حضورك للحصص، مهامك، درجات اختباراتك، وتقدمك الدراسي — لتقديم الخدمة التعليمية ومتابعتك.
بيانات الدفع: عمليات الدفع الإلكتروني تتم بالكامل عبر مزوّد الدفع المرخّص (Paymob) — نحن لا نخزّن أرقام البطاقات أو المحافظ إطلاقًا.
تسجيلات صوتية: فقط عند تسليم مهام التحدث (Speaking) وبتسجيلك الطوعي داخل التطبيق، وتُستخدم للتصحيح فقط.

كيف نستخدم البيانات

تقديم الخدمة التعليمية ومتابعة تقدمك وإصدار شهاداتك.
التواصل معك بخصوص حصصك وحجوزاتك (واتساب / بريد إلكتروني).
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

حماية البيانات

البيانات محفوظة على خوادم مؤمّنة، والوصول إليها مقصور على فريق العمل المصرّح له، وكل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS.

بيانات الأطفال

حسابات الطلاب تحت 13 سنة تُنشأ وتُدار بمعرفة ولي الأمر، ولا نجمع من الأطفال أي بيانات تتجاوز ما يلزم للعملية التعليمية.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك نهائيًا في أي وقت بالتواصل معنا.

التواصل

لأي استفسار عن الخصوصية: coach@muhammedgomaa.com

Privacy Policy (English Summary)

Coach Muhammed Gomaa Language Academy collects only the data needed to provide our educational service: account info (name, phone, email), learning progress (attendance, tasks, exam scores), and voluntary speaking-task audio recordings. Payments are processed entirely by our licensed payment provider (Paymob) — we never store card or wallet numbers. We do not sell or share your data with third parties for marketing. Data is stored on secured servers over HTTPS. Accounts for children under 13 are created and managed with parental knowledge. You may request access, correction, or permanent deletion of your data at any time: coach@muhammedgomaa.com